Retour aux nouvelles

Découverte des clés du succès des comptes de médias sociaux les plus performants du Québec

Les médias sociaux ont engendré une évolution majeure dans la façon dont les entreprises interagissent avec leur communauté en offrant de nouveaux moyens de communiquer de façon instantanée, de créer des liens et d’engager avec sa communauté. Les réseaux sociaux sont ainsi devenus un canal de communication incontournable pour les entreprises souhaitant atteindre et engager leur clientèle cible efficacement.

Au Québec, de nombreux comptes de médias sociaux ont réussi à tirer leur épingle du jeu grâce à leur présence en ligne remarquable en établissant une communauté authentique en lien avec leur marque.

Voici une liste des comptes de médias sociaux au Québec, qui se sont distingués par la qualité de leur contenu, leur engagement avec leur communauté, leur pertinence et leur régularité sur les plateformes sociales. Plusieurs astuces mentionnées dans notre analyse du succès de la poupée Barbie sont d’ailleurs appliquées par ces marques.

Soulignons d’abord que la qualité de leur contenu visuel et leur réactivité sont des principaux facteurs de leur succès ; les entreprises qui parviennent à créer un contenu visuellement attrayant et qui ont une connexion à avec leur communauté ont de plus grandes chances de créer une large communauté engagée.

Le Cirque du Soleil – 1,9M abonnés Instagram et 1,8M abonnés TikTok

Prenons l’exemple du compte Instagram de Cirque du Soleil, qui partage des photos et des vidéos spectaculaires de ses performances.

 

View this post on Instagram

 

A post shared by Cirque du Soleil (@cirquedusoleil)

Si l’industrie du divertissement vous intéresse, suivre le Cirque du Soleil sur Instagram vous permettra de rester informé des dernières tendances en matière de spectacles et d’événements. Ils sont réputés pour leur capacité d’innovation et leur créativité ; suivre leur compte peut donc vous inspirer pour vos propres projets créatifs.

@cirquedusoleil

Anyone else holding their breath?? 😳 Jimmy is literally flying here! #training #wod #wheelofdeath #circusartist

♬ оригинальный звук – 🦋 ʟᴇᴠɪᴛsᴋɪʏʏʏ 🦋

Le contenu de qualité est également essentiel pour se démarquer des autres comptes de médias sociaux. Les entreprises doivent s’efforcer de créer un contenu original et unique qui reflète de façon authentique leur marque.

Resto Lafleur – 7,2K abonnés Instagram et 40,4K abonnés TikTok

L’engagement avec leur communauté est un élément crucial de leur réussite. Les entreprises qui interagissent de manière active avec leur communauté, en répondant aux commentaires et en partageant du contenu pertinent, ont généralement plus de chances de fidéliser leur communauté.

C’est le cas du compte TikTok de Resto Lafleur, qui partage des vidéos hilarantes et interagit régulièrement avec sa communauté. La communication doit être bi-directionnelle : les entreprises doivent être à l’écoute de leur communauté et répondre à leurs besoins.

@restolafleur

Manger de la poutine avec classe #restolafleur #poutine #frite #quebec #montreal #lucie #jean #burger #hotdog

♬ original sound – Les Restaurants Lafleur

Leur succès sur les réseaux sociaux est d’ailleurs en grande partie dû à la personnalité attachante de Sylvie, un personnage fictif des Restaurants Lafleur, qui a attiré des milliers d’abonnés sur leurs plateformes. La pertinence de leur contenu joue également un rôle crucial dans leur réussite sur les réseaux sociaux. D’ailleurs, les entreprises qui publient du contenu pertinent et captivant ont davantage de chances d’établir une relation de confiance avec leur communauté.

Nolinor Aviation – 146K abonnés Instagram et 1M abonnés TikTok

Le compte Instagram de Nolinor Aviation se démarque pour plusieurs raisons. Tout d’abord, la compagnie aérienne alimente régulièrement sa plateforme avec des vidéos captivantes mettant en scène ses avions, son équipage et les opérations aériennes en cours. Ces publications offrent un aperçu authentique de l’environnement de travail et de la culture d’entreprise de Nolinor Aviation, suscitant ainsi l’intérêt des passionnés de l’industrie de l’aviation.

 

View this post on Instagram

 

A post shared by Nolinor_aviation (@nolinor_aviation)

De plus, le compte TikTok de Nolinor Aviation est géré de manière professionnelle et engageante. La compagnie répond de façon proactive aux commentaires et aux messages privés de ses abonnés, établissant ainsi une relation de confiance avec sa communauté en ligne. Nolinor Aviation s’efforce également de maintenir un rythme régulier de publication de contenu pour renforcer son engagement auprès de sa communauté.

@nolinor

Keep fingers away! #nolinor #aviation #aircraft #canada #avgeeks #fyp #aviationtok

♬ son original – Nolinor Aviation

Nolinor Aviation a d’ailleurs révolutionné le domaine du recrutement en ligne, établissant de nouvelles normes d’efficacité et d’attractivité dans leur secteur. Reconnue pour sa culture et sa dynamique progressive, elle a su attirer un nombre impressionnant de candidatures, témoignant de son succès fulgurant. Avec des stratégies de recrutement avant-gardistes, Nolinor s’est positionné non seulement comme un leader dans son domaine, mais aussi comme un employeur de choix.

STM – 32,4K abonnés Instagram et 68,4K abonnés TikTok

La Société de transport de Montréal (STM) excelle dans la gestion de sa communauté sur les réseaux sociaux. Sur Instagram et TikTok, la STM ne se limite pas à fournir des informations ; elle engage activement sa communauté, créant un lien fort avec les usagers. Cette interaction personnalisée renforce la confiance et fidélise les passagers, ajoutant une dimension humaine à la marque, particulièrement sur Instagram.

 

View this post on Instagram

 

A post shared by aly (@alybrassard)

La réactivité de la STM sur les réseaux sociaux est également remarquable. Les réponses rapides et originales à diverses questions montrent un niveau de service clientèle exceptionnel. Au-delà des réponses standards, chaque interaction est traitée avec une attention particulière, améliorant considérablement l’expérience utilisateur sur TikTok.

@stm.info

avec les bus comme en amour, les apparences sont parfois trompeuses ngl #montreal #mtl #514tiktok #tiktokquebec

♬ son original – stm.info

Des réponses parfois audacieuses, mais respectueuses, font ressortir la dimension humaine derrière la marque. Cette approche permet à la STM de se démarquer dans le paysage numérique et de tisser des relations durables avec ses usagers.

 

En résumé, il est évident que les comptes de médias sociaux les plus performants au Québec ont réussi en adoptant une approche stratégique et dynamique dans la création, le partage de contenu, mais surtout ils ont compris qu’une approche engageante et réactive est au cœur d’une stratégie gagnante. Ils ont su produire un contenu authentique, visuellement attrayant et à valeur ajoutée qui captive leur communauté et les incite à interagir avec eux.

lls ont su s’identifier une niche et ont créé du contenu pertinent en grande quantité.

Les médias sociaux fournissent une plateforme efficace pour les entreprises afin de communiquer avec leur communauté et de construire une relation de confiance avec eux. En adoptant une approche stratégique et en s’efforçant de fournir un contenu de qualité et pertinent, les entreprises peuvent utiliser les médias sociaux pour atteindre leur communauté cible et renforcer leur marque.

En appliquant les meilleures pratiques en branding numérique, BDK Agence peut optimiser vos comptes sociaux compte Instagram afin de créer une large communauté engagée, comme nous l’avons fait pour Nolinor Aviation.